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收费结算员(综合类)

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判断题

“三大表”必须做到两两相符,即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符,应收电费发行表中的应收电费总额,必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。

【参考答案】

正确

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判断题 电费台账应由专人保管,不得外借,使用蓝黑墨水笔或者黑色圆珠笔书写。

判断题 到达现场后,应核对户号、门牌、表类、表位,若发现有变动,自己要心里有数,不记录也行。

判断题 当用户电能表发生故障时,抄表人员如不及时反映并进行校表、更换,就会造成少抄或漏抄电量。

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