多项选择题
客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码余额归还要求，营业员如何处理？（）。
A.核对SIM卡 B.核对身份证原件 C.确认转移号码 D.告知本金转移金额 E.告知馈赠金转移金额
多项选择题 对4档以上的优选号码，办理过户有严格限制，以下正确的是（）。
单项选择题 当客户提出号码销户需求，办理后号码处于营业预销状态，多久后会正式销户？（）
判断题 办理过户业务时，过入方仅可选择当前大众市场开放的个人客户套餐。（）
