多项选择题
110接处警常见警情指性质基本明确的常发的（）等警情。
A.刑事和行政案（事）件 B.灾害事故及群众纠纷 C.求助 D.投诉
单项选择题 110报警服务台负责全天24小时受理公众紧急电话（）和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。
单项选择题 下列哪项110报警服务台受理公众求助的范围是错误的？（）
单项选择题 110接处警民警违反接处警工作规则，造成工作重大失误或者产生严重后果的，应当依照有关规定（）。
