单项选择题
针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔天空,但对正确的意见或建议要耐心听取。
A.一般型 B.急躁型 C.健谈型 D.排他型
单项选择题 对于()的客人,不要将对立国家的客人或商业竞争对手分在同一楼层。
单项选择题 针对()的客人,分配客房要集中,最好安排在同一楼层。
单项选择题 按国际惯例,客人遗留物品保存期一般为(),特别贵重的物品可延长半年。