单项选择题
以下哪项无法提高信息录入的准确性?()
A.使用熟悉的输入法 B.专心倾听来电内容,适时与客户核对 C.养成复查习惯 D.端正坐姿,养成正确的输入指法
单项选择题 明确拨打客户电话的目的,熟悉与客户沟通的内容属于哪项客户服务礼仪?()
单项选择题 专业技能和服务技巧是客服代表开展工作的()
单项选择题 客服中心通过流程合规检查、办公环境违规情况检查、文件管理检查、权限定期盘点排查是属于合规风险防范措施中的?()