多项选择题
维修工单检查项目,都包括以下哪些项?()
A.客户信息及联系信息 B.车辆症状描述 C.预估时间及费用 D.客户签名
单项选择题 已经知道客户的名字、电话或微信,提到目前用车的情况,询问到客户购车的需求及想法,客户对品牌、金融方案等内容感兴趣,这样的客户划分为()级客户。
判断题 对于主导型客户,我们应该表示尊敬干脆果断,适当主导。
判断题 宝沃汽车销售核心流程,共分为六个环节,分别是客户开发,邀约到店,展厅接待,陪同试驾,成交转化,客户维护 。