判断题 从组织的角度来看，礼仪是组织文化、组织精神的重要内容，是组织形象的主要附着点。

判断题 礼仪的功能从个人的角度来看，有助于提高个人的自身修养；有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

判断题 礼仪通常是指人们在交往（官方交往、一般交往）时用来维护自身形象，同时向他人表示尊重和友好的约定俗成的行为规范。