单项选择题 在群体发展的（），如果正式领导在这一阶段没有明确的权威，就会有成员涌现，以满足群体对于领导和指导的需要。

单项选择题 冲突双方势均力敌或者有时间压力要求快速决策时，采取（）解决冲突比较适宜。

单项选择题 当一些细枝末节的问题发生，或冲突的解决很可能带来严重破坏时，采取（）面对冲突比较适宜。