多项选择题
银行营销人员的基本要求一般包括（）。
A.品质特征 B.专业知识 C.销售技能 D.良好形象 E.硕士学历
多项选择题 不属于个人贷款的特征有（）。
多项选择题 属于"直客式"个人贷款营销模式特点的包括（）。
多项选择题 从业务上分，可将客户经理分为（）。
