多项选择题
目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程()
A.配置流程 B.变更流程 C.发布流程 D.资产管理流程
多项选择题 目前的BOMC系统包含的模块大致为()
多项选择题 关于在线计费系统下列哪些说法正确()
多项选择题 主资费变更的生效方式()