单项选择题 医务人员的业务素质，必须以专业的（）为基础。

判断题 非技术关系包括医患之间的道德关系、利益关系、价值关系、法律关系、文化关系和情感关系。

判断题 医疗人员可用刺激性腔调和言词影响患者情绪，起到督促作用。