单项选择题
下列属于必要增值活动的是：（）
A.培训B.检验C.赔偿D.生产
单项选择题 SIPOC中“客户”Customer的定义：（）
单项选择题 价值流从谁的角度运营的：（）
单项选择题 SIPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含几个步骤：（）
