多项选择题

A.部分货物返货,因公司原因造成的货物异常,客户要求将部分货物(重量不大于2吨且体积不大于10个方)返回至出发部门进行理赔,出发部门联系当地外请运力组,由当地外请运力组负责寻找车辆将货物拉至最近的营业部,以零担内部带货的形式返回出发部门
B.部分货物返货,外请运力组请车产生的费用入运力组
C.整车货物返货,因公司原因造成的货物异常,客户整车货物拒收、重量大于2吨或体积大于10个方的货物拒收且要求返货的,出发部门联系本*部门所在区域外请运力组,由外请运力组与司机协商价格,将货物返回至出发部门
D.整车货物返货,外请运力组请车产生的费用入运力组