判断题 企业物流是指物流企业在经营活动中所发生的物品实体流动。

判断题 一般零售商的退货率高于通过销售网络销售的退货率。

判断题 逆向物流的多变性主要有以下4个方面的表现：①不确定性；②处理系统与方式复杂多样；③物流技术具有一定的特殊性；④相对高昂的成本。