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民生银行财富管理岗位资格考试

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单项选择题

对于客户因对网点处理决定不满而反复向95568投诉,由分行审批同意后,向总行报备,由()出具指导性处理意见。

A.支行
B.分行
C.零售管理部
D.总行

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