问答题
简述消费者调查的优点。
优点：1、可以了解顾客对产品或服务优缺点的看法；2、了解一些顾客不购买这种产品的原因掌握这些信息......
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问答题 简述德尔菲法应遵循的原则。
问答题 简述工作标准的作用。
问答题 简述工作轮换的缺点。
