填空题 程序是按照确定的操作（）顺序或给定的（）需执行的一系列步骤。

填空题 事故是（）引起或（）引起伤害、疾病和（或）对财产、环境或第三方造成损害的一件或一系列事件。

填空题 ISO成立于（）年。