判断题
出租汽车行业管理机构受理乘客投诉后,自受理之日起10个工作日内,将处理结果答复投诉人。
错误
判断题 出租汽车驾驶员营运服务时,不得有吸烟、饮食、吐痰、扔垃圾等行为。
判断题 在运营过程中,如遇目的地处于偏远地方,驾驶员可以听取乘客意见不到治安点进行登记。
判断题 营运途中,若遇道路堵塞或高速路封闭时,驾驶员必须向乘客解释,并按乘客意愿选择路线行驶。