多项选择题 地陪在带团前要准备好的物品主要有三类（）。

判断题 在机场接到游客，进入入住饭店后，地陪无需向全团介绍饭店外币兑换处、中西餐厅、咖啡吧、商场公共洗手间和商务中心等设施的具体位置。

判断题 旅行社门市员工，讲话时请一定注意语言的艺术性和礼貌用语，请务必多使用敬语。