判断题 特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱，对有效沟通没有帮助，因为在组织中不应当设立特殊的沟通机构。

判断题 单项沟通的缺点是信息完整传递速度较慢，在一定条件下可能给发送者造成心理上的压力。

判断题 非正式沟通一般起不到良好的沟通效果，管理人员不必太在意。