填空题 制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和（）三个方面。

填空题 精神文化是企业文化的核心层，指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种（）和文化观念。

填空题 行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的（），包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。