单项选择题 要成为合格的助残志愿者，使助残服务获得好的成效，关键在于（）。

单项选择题 助残服务的步骤应当坚持（），体现尊重的态度。

单项选择题 和言语表达有障碍的残疾人交流，可以通过（）、交际板进行沟通。