单项选择题
《铁路旅客运输规程》第十条规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务
A.安全正点 B.文明礼貌 C.诚实守信 D.全心全意
单项选择题 《铁路旅客运输规程》第十四条规定,在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()发售车票
单项选择题 《铁路旅客运输规程》第十三条规定,承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。
单项选择题 《铁路旅客运输规程》第十七条规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同,但对持()的旅客,卧铺票只发售到中转站。