单项选择题 质量的定义是：反映实体满足规定和（）需要能力的特性之总和。

单项选择题 质量的定义是：反映实体（）规定和潜在需要能力的特性之总和。

多项选择题 IS09002标准中对质量计划中的焊接工艺的管理应归结到（）两要素中控制。