多项选择题
关于离职率的说法，正确的有（）。
A.它是指在一定时期内离开组织的员工人数与未离开人数之比B.它受到员工的工作满意度的影响C.工作满意度的离职率的关系受到员工工龄的影响D.工作满意度与离职率的关系受到人才市场供求状况的影响E.它是指在一定时期内离开组织的员工人数占组织总人数的比率
多项选择题 非正式的小道消息的特点有（）。
多项选择题 根据弗里德曼理论，态度包括（）。
多项选择题 下列关于说服与态度的改变的说法，错误的是（）。
