填空题 突发故障应由（）或厂商的维修人员进行及时的修改，不允许拖延太长的时间，以免中断系统的工作。

填空题 系统维护包括对（）的维护和对软件系统的维护，所有这些工作都应该做详细记录。

填空题 营帐系统日常工作是按照一定的规章制度、业务流程进行的，包括一些数据的录入、（）、更新、报表的生成以及一些查询和系统分析工作。