单项选择题 在内容分析中，对文献资料的编码一般要经过如下步骤：①建立分类体系并编制编码表；②明确计数单位；③对计数单位进行编码。正确的步骤是（）

多项选择题 内容分析法的缺点包括（）

填空题 （）是指通过收集和分析现存的，以文字、数字、图片、符号等信息形式出现的文献资料，探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。