单项选择题 以下哪项成本包括了在产品生命周期中为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求以及因未达到要求（返工）而发生的所有成本？（）

单项选择题 在连续的量表上标明结果所处的位置，表明合格的程度。这描述的是？（）

单项选择题 描述“一系列内在特性满足需求的程度”的是？（）