判断题 所谓权益矛盾，就是指各结构之间从局部的、本位的，不同的角度所涉及的权利与义务之争。

填空题 突变是指（）顷刻瓦解，由新的结构取而代之。

填空题 秘书的沟通协调工作，也就是一种（）的过程。