单项选择题
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
单项选择题 2006年10月20日，李先生的儿子李小宝15岁生日时，李先生作为投保人为其购买了一份终身寿险保单作为生日礼物。2007年3月1日，假设李先生与妻子刘女士离婚，李小宝由刘女士抚养，2007年10月20日缴纳续期保费时，李先生希望变更投保人，则以下变更方案中，正确的是（）。
单项选择题 减额缴清是当投保人不愿意继续缴纳保费时，可书面申请将当时保单已生成的现金价值作为趸缴用的保险费，向保险公司申请某种保险产品。这种保险产品与原保险产品的差异体现在（）。
单项选择题 李先生购买一份人寿保险，其后丢失了该保单，要求获得该保险公司的复制保单，则以下说法中，正确的是（）。 ①保险公司会要求一份经保单所有人签名的保单丢失或损毁的书面声明，并在保全记录中反映 ②签发复制文件前，保险公司要核实原保单确已丢失，复制保单确有必要 ③在核实原保单过程中出现问题，则只签发保险证明，证实保险保障已存在 ④申请复制保单时需要重新体检，健康状况必须符合相关条件