单项选择题
政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（）、查询、整理与归档、回访等环节
A、调节 B、仲裁 C、防范 D、登记
单项选择题 一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（）的文种
单项选择题 信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（）
单项选择题 劳动保障监察的特征不包括（）
