单项选择题
企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段,因而()成为经营管理的核心要素。
A.物流 B.顾客服务 C.生产 D.销售额
单项选择题 ()以后,现代市场营销观念得以形成。
单项选择题 目前对物流的兴趣,一方面来自对运输经济学和交通管理的关注;另一方面,()概念的深入普及也是重要的原因之一。
单项选择题 二战之前,对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中,关于物流的系统理论()