单项选择题
查询原因码为预授权结算成功未清算，商户短款和预授权结算成功未清算，银行短款这两个查询原因码在进行错账处理时有何不同？（）
A.前者需提供情况说明 B.后者需提供情况说明 C.两者无区别 D.前者必须征得持卡人同意，方能调账
单项选择题 2008年2月18日，发卡行查询代理行是否消费已成功，代理行于2月19日查复需网点查询，但直至3月20日仍回复待网点查询，此时代理行属于（）。
填空题 持卡人在农业银行柜台存款一笔，当日下午来到农业银行柜台前诉说该笔交易被骗，请求农业银行柜员抹账，请问是否可以？（）
填空题 涉及客户被骗的请款，持卡人提供公安机关出具的报案证明，请问农业银行网点能否帮持卡人划账？（）
