单项选择题 开池时间要相对稳定，由于季节变化或其它情况需要调整时间时要事先做好（）。

单项选择题 负责酒店卡拉OK 歌厅的接待服务工作，包括领位服务点歌服务，茶点服务（）服务等。

单项选择题 服务领班要经常对本班组员工进行规章制度的教育和培训，做好本班组员工的（）工作。