单项选择题
服务客户时，除以下哪种情况外，都会扣分（）。
A.和客户聊天 B.和同事聊天 C.接打客户电话 D.上网
单项选择题 消费者办理电子银行业务时，以下做法中哪一项是错误的？（）
单项选择题 应按照（）的原则设置和保管自设密码。
单项选择题 下面关于快速业务办理窗口和爱心窗口的说法中，正确的是（）。
