单项选择题
下列哪一项是提问的目的（）
A.帮助客户解答疑问 B.提升企业的客服形象 C.迅速而有效地帮助客户找到正确的需求 D.推销产品或服务
单项选择题 下列哪项不属于压力的表现（）
问答题 如何建立网络客服体系？
问答题 简述网络客服与传统客服的区别。
