问答题
请简述人际沟通的概念。
人际沟通又称人际交往，是指人和人之间的信息传递和情感交流过程。通过人际沟通，人们彼此交流各种思想、观点、情感、态度和意见......
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问答题 简述管理沟通的影响因素及对策。
问答题 社会交往过程中，管理与沟通的关系有哪些？
判断题 面谈开始时不要急于切入正题，可以先利用几分钟的时间互相问候。
