多项选择题 用数字表示饭店的等级，通常最高级为豪华级，继豪华之后由高到低依次为1、2、3、4数值越（），档次越（）。

多项选择题 因饭店软件服务质量引起的投诉，包括对（）的投诉。

多项选择题 下列关于客房清扫基本方法表述，正确的有（）