单项选择题
（）主要是指凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制起执行的过程。
A.数据流 B.电子流 C.工作流 D.信息流
单项选择题 电子政务环境下的政府管理是一种以（）为主的管理。
单项选择题 电子政务是建立在（）基础上的。
问答题 制约我国电子政务发展的因素。
