单项选择题
你要向你的主管传递一条信息。从接收到理解可能发生的障碍是知识背景差异，你的克服方法是（）。
A.注意目光交流，使用恰当的手势，借助于思路图B.提高声音，放慢速度，找一个安静的房间C.不要想当然D.确认对方的理解
单项选择题 如果你能有效地使用你的声音和内容，某种结束演讲的技巧能够强有力地结束讲话，这种技巧是（）。
单项选择题 思路图这种提要类型的优点是（）。
单项选择题 演示或演讲的目标有很多，但不包括（）。
