单项选择题
对顾客而言，感受到的物流服务质量的决定因素不包括：（）
A.保证性 B.灵活性 C.反应性 D.可靠性
单项选择题 背书转让中，（）称为被背书人。
单项选择题 物流监控系统应该记录的内容中，不包括：（）
单项选择题 第三方物流对企业经营的积极作用，其中不包括：（）
