多项选择题
查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）
A.指导客户填写《索赔申请书》 B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人 C.向客户推荐修理厂 D.告知客户后续处理流程和咨询途径
多项选择题 查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）
多项选择题 查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）
多项选择题 查勘系统操作中，涉及的单证有：（）
