单项选择题 据资料标明信息的55%来自于面部表情和身体姿态，38%来自于语调，而仅有7%来自于真正的词汇。根据这一资料，下面正确的是：（）。

单项选择题 以组织中的非正式组织或以个人为渠道的沟通称为：（）。

多项选择题 一般激励薪酬主要分为：（）。