单项选择题 推销员应说：“你喜欢哪种空调？窗式的还是柜式的？”“你希望7日送货还是8日送货？”以上使用的是推销成交的哪种方法？（）

单项选择题 顾客说：“你们商品价格倒不贵。但是，我现在还不想买。”推销员问：“既然认为商品便宜，为什么现在不买呢？”以上使用的是哪种处理顾客异议的方法？（）

单项选择题 推销中坚持（）的原则，有利于推销员灵活处理来自顾客的各种异议，及时转化异议、促成交易；有利于了解顾客心理，贴近顾客需求，从而增强顾客的购买信心；有利于推销员灵活综合运用各种推销策略及技巧，有针对性地进行推销。