单项选择题
电话外呼模型，促成/送别阶段千万不能做的事（）
A.不做记录，得过且过 B.确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点 C.记录客户需求、期望等信息 D.感谢客户
单项选择题 电话外呼模型，检查客户接受程度时切记千万不能做的事（）
单项选择题 电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是（）
单项选择题 “询问客户是否方便接听电话”是电话外呼模型的（）步骤
