单项选择题 下面不属于讲解员服务礼仪的是（）。

单项选择题 有声语言是导游讲解中最主要的表达手段，它由（）和声音两种要素构成，以流动的声音传递导游讲解信息。

单项选择题 导游讲解人员流动着的形体动作、眼神、面部表情等辅助口头语言传递讲解信息是（）。