单项选择题
做为一名合格的汽车销售顾问，我们应该始终明确我们卖的不只是汽车，更是（）
A.服务 B.商品 C.利益 D.好处
多项选择题 汽车4S专营店中的4S是指（）。
多项选择题 消费者的期望价值和（）有关。
多项选择题 在汽车产品的描述过程中，顾客的需求可以归纳为以下几个问题：（）
