判断题
所谓行为变数细分，即企业依据消费者的购买动机或使用某种商品所追求的利益、使用者状况及使用频率、对品牌的忠诚状况以及对各种营销因素的敏感程度等变数来细分消费者市场。
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判断题 所谓地理细分，即企业按照心理变数（如生活方式、个性等）来细分消费者市场。
单项选择题 物质激励。在我国目前的经济和生活水平状况下，物质激励仍然是最基本、（）的激励手段。常用的物质激励形式主要包括工资、奖金和福利等。
单项选择题 需要理论主要包括（）的“需求层次论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克利兰的“成就激励论”等。
