单项选择题
卷烟销售和烟草专卖执法属于哪一种类型的产品（）
A.软件 B.流程性材料 C.服务 D.以上都不是
单项选择题 管理评审是为了确保质量管理体系持续的（）
单项选择题 关于质量目标，不正确的理解是（）
单项选择题 W1H分析法中的“H”指的是（）
