问答题
何谓商业诽谤？商业诽谤包括几种形式？
商业诽谤是指捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品信誉的行为。具体包括口头中伤、书面诽谤、产品贬损、不公平竞争......
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问答题 一般而言，销售成功的关键除了对人的理解外还应具备哪些要素？
问答题 何谓营销导向？营销导向的四个主要支柱是什么？
多项选择题 销售谈判过程中，当面临顾客异议时，追求成功的销售人员挑战失败的程序包括（）
